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Controllo delle informazioni rete

Verifica dell'indirizzo IP o dell'indirizzo MAC della macchina

Verifica dell'indirizzo IP o dell'indirizzo MAC del computer

Verifica della comunicazione tra il computer, la stampante e il router wireless

Verifica delle informazioni sulle impostazioni di rete

Verifica dell'indirizzo IP o dell'indirizzo MAC della macchina

Per verificare l'indirizzo IP o l'indirizzo MAC della macchina, stampare le informazioni sulle impostazioni di rete utilizzando il pannello dei comandi.

Stampa delle impostazioni di rete

È possibile verificare le informazioni sulle impostazioni di rete sullo schermo del computer.

Verifica dell'indirizzo IP o dell'indirizzo MAC del computer

Per verificare l'indirizzo IP o l'indirizzo MAC del computer attenersi alla procedura riportata di seguito.

  • Per Windows:

    1. Selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) come illustrato di seguito.

      • In Windows 8.1 o Windows 8, selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) dalla schermata Start. Se il Prompt dei comandi (Command Prompt) non viene visualizzato nella schermata Start, selezionare Ricerca (Search) e cercare "Prompt dei comandi (Command Prompt)".

      • In Windows 7, Windows Vista o Windows XP, fare clic su Start > Tutti i programmi (All Programs) > Accessori (Accessories) > Prompt dei comandi (Command Prompt).

    2. Immettere "ipconfig/all" e premere il tasto Invio (Enter).

      Verranno visualizzati l'indirizzo IP e l'indirizzo MAC del computer. Se il computer non è collegato alla rete, l'indirizzo IP non verrà visualizzato.

  • Per Mac OS:

    1. Selezionare Preferenze di Sistema (System Preferences) dal menu Apple e fare clic su Rete (Network).

    2. Assicurarsi di avere selezionato l'interfaccia di rete utilizzata dal computer, quindi fare clic su Avanzate (Advanced).

      Assicurarsi che Wi-Fi sia selezionato come interfaccia di rete.

    3. Verificare l'indirizzo IP o l'indirizzo MAC.

      Fare clic su TCP/IP per verificare l'indirizzo IP.

      Fare clic su Hardware per verificare l'indirizzo MAC.

Verifica della comunicazione tra il computer, la stampante e il router wireless

Eseguire il test del ping per verificare se la comunicazione sta avvenendo.

  • Per Windows:

    1. Selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) come illustrato di seguito.

      • In Windows 8.1 o Windows 8, selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) dalla schermata Start. Se il Prompt dei comandi (Command Prompt) non viene visualizzato nella schermata Start, selezionare Ricerca (Search) e cercare "Prompt dei comandi (Command Prompt)".

      • In Windows 7, Windows Vista o Windows XP, fare clic su Start > Tutti i programmi (All Programs) > Accessori (Accessories) > Prompt dei comandi (Command Prompt).

    2. Digitare il comando ping e premere Invio (Enter).

      Il comando ping è il seguente: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      "XXX.XXX.XXX.XXX" è l'indirizzo IP della periferica di destinazione.

      Se la comunicazione sta avvenendo, viene visualizzato un messaggio simile a quello mostrato di seguito.

      Risposta da XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 durata=10ms TTL=255

      Se viene visualizzato il messaggio Richiesta scaduta (Request timed out), la comunicazione non sta avvenendo.

  • Per Mac OS:

    1. Avviare Utility Network (Network Utility) come illustrato di seguito.

      • In Mac OS X v10.10 o Mac OS X v10.9, selezionare Computer dal menu Vai (Go) del Finder, fare doppio clic su Macintosh HD > Sistema (System) > Libreria (Library) > CoreServices > Applicazioni (Applications) > Utility Network (Network Utility).

      • In Mac OS X v10.8 o Mac OS X v10.7, aprire la cartella Utilità (Utilities) nella cartella Applicazioni (Applications) e fare doppio clic su Utility Network (Network Utility).

    2. Fare clic su Ping.

    3. Accertarsi che sia selezionata l'opzione Invia solo XX ping (Send only XX pings), dove XX sono numeri.

    4. Immettere l'indirizzo IP della macchina di destinazione o del router wireless di destinazione in Inserisci l'indirizzo di rete da verificare mediante ping. (Enter the network address to ping).

    5. Fare clic su Ping.

      "XXX.XXX.XXX.XXX" è l'indirizzo IP della periferica di destinazione.

      Viene visualizzato un messaggio di questo tipo.

      64 byte da XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3,394 ms

      64 byte da XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1,786 ms

      64 byte da XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1,739 ms

      --- statistiche ping XXX.XXX.XXX.XXX ---

      3 pacchetti trasmessi, 3 pacchetti ricevuti, 0% di pacchetti persi

      Se il valore dei pacchetti persi è 100%, la comunicazione non sta avvenendo. In caso contrario, è in corso la comunicazione del computer con la periferica di destinazione.

Verifica delle informazioni sulle impostazioni di rete

Per verificare le informazioni delle impostazioni di rete della macchina, stampare le informazioni sulle impostazioni di rete utilizzando il pannello dei comandi.

Stampa delle impostazioni di rete